为全面落实《西宁市建设国际生态旅游目的地中心城市三年行动方案》工作部署要求，助力加快西宁市文化旅游行业人才建设，切实提升涉旅行业一线管理人员的综合素质和服务水平，全面提升旅游服务质量。12月1日至12月3日期间，西宁市文化旅游广电局联合省文化和旅游厅开办2023年度“送教上门”暨西宁市涉旅行业运营管理专题培训班4期，各县区文旅部门、涉旅行业负责人、职业经理人共计450余人参加了培训。

　　 培训邀请省文化和旅游厅特聘高级讲师苏鹏、高级企业培训师马小英、青海大学财经学院马学梅教授等专业师资力量，从“星级乡村旅游接待点管理、旅游服务质量与提升、关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见、国家A级景区评定标准解读、景区消防安全知识培训、智慧景区开发与管理、星级饭店接待服务流程与标准操作规程”等方面入手，从从法律法规到应对突发事件、从运营管理到标准化服务等方面做了全面地演示与讲解，授课内容丰富、通俗易懂，参训人员既学习了先进的理念和发展模式，又开阔了思路和眼界，收效明显。

　　 下一步，西宁市文化旅游广电局将全面加强与省文化和旅游厅及旅游协会沟通协调，对接省内旅游教育资源较集中的高校、中高职院校等建立旅游人才培养基地，强化文旅行业从业人员理论与专业技能培训，将职业技能培训作为保持行业就业稳定、缓解结构性就业矛盾的关键举措，持续提升文化旅游企业管理人员和从业人员专业实操水平和职业素养，为旅游业高质量发展提供人才支撑,为西宁旅游业高质量发展提供保障。