从上海图书馆了解到，在今年的3月至5月，上图专业服务门户（z.library.sh.cn）访问量达到670万人次，比去年同期的331万次增加了103%。换言之，在上图因疫情闭馆的近三个月，线上读者翻倍增长。

　　

　　  自3月10日临时闭馆以来，上图积极开展“上图云讲座”“云端话上海”等各类线上活动，同时不断开放更多学术资源的远程使用。根据最新的业务数据，这段闭馆时期平均每天都有7万+人次的读者以线上方式畅游在上图的浩瀚数字资源中。

　　  “我们自己也有一些惊讶，但是我们能预料到上图专业服务门户会受到读者欢迎。”上图专业服务中心主任陈喆表示，上图专业服务门户上线于2019年年底，之后不久就碰上了2020年的疫情，“它马上发挥了作用，替代‘到馆’，成为读者喜爱的线上服务渠道。”

　　  因为有了2020年的经验，今年应对临时闭馆时上图专业服务门户更加从容。以往受版权制约，上图相当一部分数据库资源的使用要求读者必须到馆，今年上图采编中心马上联系了各大数据库供应商，商谈授予远程访问数据库的权限，使得广大上图读者足不出户也能在家使用这些丰富的资源。

　　  “只要你有上图读者证，就可以免费使用这些数据库。”陈喆表示，疫情时期他们开通了重量级数据库远程访问，增加常见数据库远程访问主站方式，外文数据库还加了专业访问方式，总体上提升了数据库远程使用的数量和方式，也增加了便捷度。增加的试用数据库共计30个，其中不少数据库广受欢迎，很有人气。上图专业服务门户的微博“上图文献提供”也不时在线上推荐各类数据库，比如共收录1693到1835年间出版的约600种珍贵期刊的试用数据库“Eighteenth Century Journals”（18世纪期刊在线）；收录时尚芭莎杂志从1867年创刊至今全部内容的试用数据库“The Harper's Bazaar Archive ”（时尚芭莎期刊库）；已上线超过38万种外文学术电子书、覆盖了人文社科理工农医等全部学科领域的电子书数据库“Iresearchbook”（爱学术）；包含中国第一历史档案馆重点清史档案文献数字化内容的档案类数据库“清代档案文献数据库”……3月至5月，微博“上图文献提供”发布资讯262条，阅读量共计217.6万，互动次数3505次，大部分的转发、评论和点赞都是围绕着专业学术资源。

　　

　　

　　  据统计，如果单单从使用量上来看，上图读者使用最多的数据库莫过于中文综合类数据库，比如读秀、万方、维普和知网。不过上图读者不会只检索一个数据库，往往以常见综合库入手，搭配细分的学科类专业数据库。通常一个读者会常用四五个数据库。专业类数据库也一直有着各自领域的用户粉：ProQuest的WWD受到时尚圈和粉圈的用户喜欢，《申报》数据库也一直作为近现代上海研究利器备受青睐，IEEE数据库一直有读者申请能否远程访问，ProQuest学位论文也颇有人气，中国社会科学文库每次推荐都是响应如潮。

　　  “作为馆员，我们也挺自豪的，因为我们2019年一个月的访问量大概也就是7万+，现在这是我们一天的访问量。我们用三年的时间就完成了一个数量级的飞跃。”陈喆说，“图书馆本身要适应数字化时代的到来。上图拥有极其丰富的数字资源，它的数字化红利应该是走在前面的。”

　　  一个好玩的发现是，即便在疫情最吃紧阶段，门户数据还一如既往保持着“工作日的访问量明显高于双休日和法定节假日”。“也就是周一到周五的访问量还是高于周末和节假日，大家还是保持着原先的生活节奏。”陈喆笑言。

　　

　　图说：疫情期间的读者咨询关键词图

　　  上图正在不断创造全新的阅读场景、阅读体验和阅读能量。上图馆长陈超表示：“今天，伴随着大数据、全媒体、信息化的发展，我们进入了‘大阅读时代’，人类的五官都向阅读开放。在纸质阅读转型至数字阅读的过程中，人类阅读的内容被大大地扩大了，建筑可阅读，城市可阅读，而广义的阅读革命也促使图书馆做出转型。‘大阅读时代’的阅读，要求上图人在智慧的物理空间和数字空间提供更多元的服务。”

原文链接：http://whlyj.sh.gov.cn/wbzx/20220629/cd52b270fe7e4a229e2f3c22d35cb8ca.html
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