暑假期间，涪陵区图书馆共接待读者8.6万人次，日均接待读者1500人次，实现服务零距离、借阅零等待、读者零投诉。

　　一是延时扩容促进服务零距离，全馆人员下沉一线，提前半小时开馆，新增读者座席483个，全天开放时长达12个小时、开放空间达到1万平方米，有效缓解往年暑假高峰时期读者席地而坐的局面。

　　二是数字赋能助力阅读零等待，通过“互联网+图书馆”服务模式开启线上阅读多渠道，新增双频借阅机2台、超高频借阅机2台，完成47463册文学类图书转入RFID（超高频），实现全馆开架借阅“一体化”。

　　三是空间再造实现读者零差评，动静分区，将以中学生为主体的青少年借阅中心和好动好问的亲子绘本馆分设楼层，琅琅书声与静读深思互不打扰；另辟北山理学文献馆、古韵涪州传习馆、乌江人文馆、文学苑、西交大书房等新型人文阅读空间，为读者提供更加精准化、场景化、多元化的阅读研习体验。

　　

　　

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