为增强党史学习教育活动实效，推动旅游产业高质量发展，满足游客多元化、品质化的旅游活动需求，3月31日，济源示范区召开“学党史提品质”A级旅游景区2021质量提升年行动启动大会。

　　济源示范区文化和旅游局党组书记、局长牛友谊，副局长田孝军出席会议。副局长李小波主持会议，田孝军宣读了《学党史提品质济源示范区A级旅游景区“2021质量提升年”行动方案》。

　　牛友谊指出，在中国共产党成立100周年之际，开展学党史提品质A级旅游景区“2021质量提升年”行动，是落实“学党史，悟思想，办实事，开新局”工作要求的生动实践，是践行“以人为本”发展理念的迫切要求，是推动经济社会高质量发展的有效途径。

　　牛友谊表示，济源始终秉承愚公移山、敢为人先的城市精神，是河南省文旅产业发展的先行区和试验田，在质量提升年行动中，必须勇争先进，勇创一流。

　　牛友谊对质量提升年行动提出三点要求：一是要旗帜鲜明讲政治，高度重视意识形态、安全生产和舆情处理工作。把景区变成学习党史的生动课堂，把导游员、讲解员变成党史宣传的宣讲员；树立“安全首位”意识，方案预案要到位、人员物资要到位、培训演练要到位，安全工作做到万无一失；加强舆情处理队伍建设和教育培训，防患于未然、绸缪于未雨。二是需求导向抓经营，高度重视旅游智慧化、旅游品质化、服务人性化。加强在线预约预订、智能停车场、智慧体验项目等完善，提升游客满意度；提升景区基础设施、服务设施和要素保障项目，把握发展大势，顺势而为，把握游客需求，应需而为；建立服务质量与薪酬挂钩制度、服务标杆奖励制度、社会监督制度，激发员工内在动力。三是精益求精做提升，重视查访问题整改、重视工作总结宣传、重视济源文旅形象。建立市领导现场办公制度、局班子分包联系景区制度、问题清单交办制度，实打实解决问题；在工作开展过程中，通过微信、微博、短视频等多种形式，呈现景区提升效果，将提升过程转变成宣传过程；把形象意识落实到每一次服务活动，每一个工作环节，切实维护景区形象、济源文旅形象、济源城市形象。

　　济源市文旅集团负责人，济源市各镇办领导，各A级景区负责人参加会议。

　　责任编辑：武聪