欢迎加入农家乐舆情网!
当前位置:网站首页 > 优惠活动 > 正文

海南举办高A级景区服务礼仪规范化与个性化培训研讨班

  • 时间:2022-02-25 13:05:49
  • 来源:
  • 作者:
  •  点击:

  

  

  2021年海南自贸港高A级景区服务礼仪规范化与个性化培训研讨班10月27日在澄迈开班,旨在帮助学员掌握基础接待礼仪及根据各景区情况建立个性标准,全面提升我省旅游景区综合旅游服务水平,推动我省旅游产业高质量发展。

  

  10月27日,2021年海南自贸港高A级景区服务礼仪规范化与个性化培训研讨班在澄迈开班。

  本次培训由省旅文厅主办,培训期间邀请了实操型专家进行专题授课,设置了“职业角色定位与卓越的服务素养提升”“服务沟通与表达”“职业景区职员形象塑造”“景区服务举止仪态”“投诉应对与处理技巧”等专题课程。

  

  10月27日,2021年海南自贸港高A级景区服务礼仪规范化与个性化培训研讨班在澄迈开班。

  主办方负责人在开班仪式上指出,5月21日,文旅部颁发有关文件,强调把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重要领域,一手抓服务质量监管不放松,一手抓优质服务促进不动摇。当前,受新冠肺炎疫情影响,旅游业受到较大影响,从业人员更应合理安排时间修炼内功,从服务礼仪规范化与个性化入手,不断提升高A级旅游景区的品质和服务,增强广大游客的获得感、满足感、体验感、沉浸感。希望学员们带着思考学、集中精力学,将学习成效转化为实实在在的工作成效,转化为加快推进海南自贸港建设的不竭动力。

  全省4A级以上及2020——2021年新评3A级旅游景区的运营总监、游客服务中心主任及后勤保障负责人参加培训。

  记者:陈蔚林

  通讯员:陈颖春

  

  (编辑: 韩建畴)

  


原文链接:http://lwt.hainan.gov.cn/ywdt/ywdt_55370/jypx/202111/t20211101_3084731.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。

本网概况 联系我们 会员服务 文化旅游项目简介 本网招聘 免责声明 网站地图

本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。农家乐舆情网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人与本网站联系。

北京中农兴国生态农业研究院主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管

农家乐舆情网 njlyq.org.cn 版权所有。

联系电话:010-56232584 13391650821 010-53386791 监督电话:13031099286,
违法和不良信息举报电话:010-57028685

第一办公区:北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层;第二办公区:北京 市西城区砖塔胡同56号西配楼

邮箱:lyscfzdy@163.com  客服QQ:3420238713 通联QQ:2135697940