在这场艰苦的抗疫攻坚战中，长宁区文旅局成立了由局主要领导担任组长的区文旅局疫情防控工作专班，同时配备30人的备勤力量。疫情以来，区文旅局根据市、区文件精神，制定关于疫情防控工作提示10余次，筹措各类房源8000余间，检查宾旅馆700余家次，运送各类防疫和酒店物资60余次，为宾馆酒店搭建各类物资保障平台。从隔离酒店到居民社区；从青春95后到年近六旬老党员……长宁区文旅局全系统上下主动挺身、勇于担当、全力以赴扛起守卫这座城市的重任。

　　

　　No.1王友生

　　从行业管理到房源筹措 任劳任怨忘我奋战

　　筹措隔离酒店房源、援沪医疗队的保障、协调保障隔离酒店物资、投诉处置、住宿行业疫情防控监管等各项工作是长宁区文旅局在此轮疫情中的重点任务……长宁区文旅局机关的部分同志们从3月中旬起集中办公已经快2个月没有回家。长宁区文化和旅游局党组副书记、副局长、二级调研员王友生同志就是其中的一位。王友生年近六十，抗疫期间充分发挥了一名老同志、老党员的模范带头作用，同时作为一名部队转业干部和班子领导，他不惧危险，勇毅“逆行”，在一线岗位加班加点连续工作一个多月。

　　

　　推进20余家隔离酒店 5000余间房间投入使用

　　面对时间紧、任务重的筹措隔离酒店房源工作，王友生不分昼夜，与局主要领导分头对全区近200家各类宾馆情况逐一走访摸排，会同卫健委、疾控中心和公安分局相关同志梳理清楚全区符合条件的酒店名单，摸清底数。他充分调动各方资源，多次协商沟通，落实具体细节，促成20余家隔离酒店共计5000余间房间投入使用。为协调腾挪酒店，他逐户上门，细致解释，为隔离酒店迅速投入使用、平稳有序运行以及后续顺利安排和接收援沪医疗人员等发挥重要作用。

　　

　　分析各类投诉 为百姓解决难题

　　疫情期间，市民投诉处置工作量激增，王友生针对隔离酒店餐食服务、机票退票和旅行社退款、文化娱乐场所疫情期间营业等问题逐一分析，尽心尽力地为每一位市民解决困难和问题。

　　

　　坚持完成当天所有工作 才挂念起家人安危

　　4月6日，已经在外集中办公近3周没回家的王友生正在协调开设隔离点事宜，突然收到单独居住的爱人和孙儿同时感染确诊新冠肺炎病毒的消息。王友生坚守工作岗位，直到当天将最后一位酒店客人转运完毕，才想起仔细询问家里人的情况。王友生舍小家，顾大家，不计个人安危得失，以一名共产党员的党性顽强忘我工作，充分展现了全心全意为人民服务、恪尽职守的无私奉献和担当精神。

　　

　　No.2 黄爱忠

　　脱下戏服换“大白”，披星戴月奔波忙

　　“请排好队，保持两米距离，提前准备好核酸码……”脱下戏服，换上全套防护服，长宁沪剧团副团长、著名沪剧演员黄爱忠成为小区防疫志愿者以来，每天都在用满满活力和无私奉献的精神感染着小区的每一位居民。

　　

　　一遍普通话一遍上海话 听到他的声音就定心

　　在浦东新区浦兴街道荷泽路第五居民区，居民们每次下楼采样，都会听到一位志愿者声音洪亮地维护着核酸检测秩序。一遍普通话，一遍上海话，听着特别定心。这位志愿者就是黄爱忠。3月中旬，黄爱忠所在的小区被封控管理。黄爱忠第一时间申请成为防疫志愿者，多次提出合理化建议。在沪剧舞台上，黄爱忠以唱腔高亢有力、富有感染力闻名；成为小区志愿者，他更成了社区居民心中的明亮的光。

　　3月28日，浦东新区进入正式封控。黄爱忠再次担起带头作用，成为大家的“主心骨”。他和志愿者伙伴们一起维护核酸检测秩序、巡逻站岗、发放抗原自测试剂盒、派送爱心物资。每次志愿服务，黄爱忠从不缺席，有些志愿者搞不懂、搞不定的事，他也总是热心地前去帮忙。

　　

　　抗疫“伉俪”连轴奋战 为了大家牺牲小家

　　作为小区第二支部的支部书记，黄爱忠的妻子也理所应当成为退休党员志愿者。封控首日，由于需要完成大量的“健康云”登记工作，黄爱忠和妻子从早上6点忙到晚上11点，连续工作十多个小时且无暇进食。强撑到凌晨一点半，妻子倒下了，被120送往医院。劳累了一天的黄爱忠一直陪在妻子身边，直到她病情有所缓和。第二天晚上7点到家后，安顿好妻子，黄爱忠又克服自己小家困难，毅然回到抗疫队伍中。

　　有风险的事、有困难的事，黄爱忠从不推脱，反而抢着做。小区有一栋楼出现了阳性患者，医护人员要上门为该楼栋的居民做核酸，还需要志愿者在旁协助。黄爱忠第一时间站出来，和其余七名志愿者组成小分队，做好防护上门服务。配送物资，黄爱忠也挺身而出。他累得汗水连连，但还不忘打趣：“快60岁了，我这个‘快递老哥’，效率一点都不输‘快递小哥’嘛。”

　　

　　唱响《丹心谱写新篇章》 抗疫排演两不误

　　在社区发挥先锋模范作用之余，黄爱忠也没有放下本职工作，封控期间他收到了新的表演唱任务。

　　3月中下旬，长宁沪剧团所有人员受疫情影响封控居家，团长陈甦萍心系上海、心系长宁，邀请剧作家徐正清作词，洪力勇作曲完成了沪剧表演唱《丹心谱写新篇章》。尽管封控在小区无法外出演出，黄爱忠依然早早起床，开始继续学唱《丹心谱写新篇章》。平时只要在防疫间歇，黄爱忠就会练习表演唱，期待在复工后，回到单位参加录音。

　　

　　No.3 金赟

　　于细微处见真章，在坚持上见真功

　　金赟是长宁区文化和旅游局执法大队的一名党员干部。1月底，他作为区文旅局专员参与区隔离酒店专班工作；3月初，他临危受命驻扎某隔离酒店作为总指挥。金赟从接到命令到逆行出征仅用了1个半小时就已经上岗到位，甚至没来得及和家里妻子和正在上幼儿园的儿子商量。

　　

　　驻扎首日理清思路 主持召开全体工作人员会议

　　驻扎当日，酒店处于整体换防状态。金赟在极短时间内理清工作思路，首日便主持召开了全体工作人员会议，明确工作人员在隔离点位防范要求，落实各位上岗人员的职责分工，统筹做好隔离酒店日常三餐及快递配送、“三区两通道”清洁和消杀、酒店设施维修、隔离人员每日测温和定期核酸检测等各项重点工作的开展。

　　

　　靠前指挥事必躬亲 经验推广提供借鉴

　　作为隔离酒店总指挥，面对复杂的事宜，金赟总是靠前指挥，在发放解离告知单、与隔离的外籍人士沟通、与中央厨房对接三餐、住宿管理等各重要环节做到事必躬亲。

　　入驻第一天，由于新到岗送餐人员对客房布局不熟悉和大量快递需配送，导致晚餐发放到很晚，金赟在酒店前台面对三部座机的不断来电，耐心做好咨询、需求和解释工作，并当日进行协调会议。作为区内首位隔离酒店负责人，他的经验还被推广至区内其他隔离酒店，给大家处理疑难紧急事件提供了借鉴。

　　

　　与高风险面对面 与被隔离群众心贴心

　　作为宜尚隔离酒店负责人，金赟每天与高风险面对面，与被隔离群众心贴心。酒店发生了16岁的隔离人员走出房门并乘坐污染电梯串门被制止的事件。金赟与医疗队长、驻点民警集体商议并请示区卫健委领导后，对该人员作出延长隔离期的决定。金赟还多次与这名隔离人员沟通，掌握其情绪和心理状态；一位来自香港的女士带着两个儿子在酒店隔离期间，其和大儿子先后核酸检测呈阳性被转移，留下年仅8岁的小儿子一人。金赟每天都会与这名小朋友沟通三次以上，确保其人身安全和情绪稳定。在知晓其购买的手机充电器已送达，金赟第一时间对其进行消杀和配送，使小朋友能够与家人保持沟通。

　　在接收密接人员的过程中，金赟对于特殊的密接人群，譬如孕妇、慢性病患者也特别上心，充分了解掌握对方情况和需求。金赟每天都会总结当天的工作情况，向相关部门上报隔离酒店每日数据和信息，将抗疫第一线的情况及时汇报给上级部门，工作到凌晨更是成了家常便饭。

原文链接：http://whlyj.sh.gov.cn/gqfc/20220523/556f2438b63e4ef38e3419218e158cb3.html
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