一是详细安排部署,组建志愿服务队。专题研究部署文明旅游工作,纳入2022年綦江区文化旅游工作要点,下发《关于做好2022年文明旅游工作的通知》等文件,组织各街镇、A级景区召开文明旅游工作会,多形式倡导文明旅游理念。二是广泛宣传动员,丰富志愿活动。督促A级景区通过电子显示屏、景观小品等手段宣传文明旅游,设置文明旅游服务岗,累计发放资料5000余份,区级媒体节假日期间开展文明旅游宣传超50次。重点开展永新梨花节、石角采茶节、三江樱桃节等近30余个春季旅游养生季系列活动志愿服务,助力文明新风尚。三是强化市场整治,畅通投诉渠道。开展旅游市场联合执法检查2次,日常督促检查累计出动执法人员72人次,检查A级景区、星级饭店、旅行社(门市部)33家次;畅通旅游投诉渠道,及时处理游客咨询投诉5件,积极化解旅游矛盾纠纷。目前,綦江已逐步形成文明、健康、绿色旅游的新风尚。
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