8月4日，省农业农村厅召开信访工作专题部署推进会，省委农办专职副主任、厅党组成员张软斌主持会议。厅属相关行政处室、事业单位主要负责人参加会议。

　　会议传达了省信访工作联席会议关于我省上半年信访重点事项的会议精神，全面梳理了上半年厅来信来访、上级转交、厅长信箱等信访事项办理情况，深入分析研判当前农业农村领域信访矛盾集中点、易发点，就全年信访工作作了安排部署。

　　张软斌强调，要提高政治站位。强化政治意识、大局意识、责任意识，关口前移、源头化解，高度关注农业农村领域重大信访事件、信访积案、重复信访人员重点，开展拉网式大排查，及时化解矛盾，全力保障农业农村领域信访工作稳定有序。要强化信访工作时效性。来信来访、上级转交事项要第一时间登记办理，办结时间最长不超过2个月。厅长信箱信访件5日内必须作出回复，政策咨询类办结不超过15天，转交属地办理的不超过2个月，厅属各单位要及时跟踪、指导、监督，限时办结。要责任到人、包案化解。明确处室责任、属地责任，谁主管、谁负责。涉及属地办理的，要严格落实属地责任。厅属各单位要实行主要领导包案工作制，一把手亲自部署、亲自推动、亲自解决，发现关键节点、苗头性问题要及时报告厅领导。厅属单位转交属地办理的要落实协调、指导、督促职责。要建立信访台账，全面梳理、及时办结。