本期特邀律师：麻少辉 广东伟然律师事务所副主任律师，具备坚实的法律理论基础，和丰富的实务经验。擅长合同法与侵权责任法等，致力研究旅游法律问题。 案例一
顾女士购买了某酒店房券，购买时候酒店表示法定节假日无法使用房券，其余时间均可以。最近顾女士想使用房券预订年后非法定假日的房间，但酒店不同意，并告知顾女士正月十五之前都属于法定假日，不能使用房劵订房。顾女士对此不满，故投诉。
围观群众 正月十五之前都属于节假日的说法是否能支持？ 正月十五之前，除了春节假期之外，均不属于法定节假日，酒店没有事先特别说明，就将正月十五之前全部视为法定节假日，缺乏依据。 麻少辉
案例二 朱先生在景区办了2张滑雪年卡，在一次都未使用的前提下，次日到滑雪场要求扣除手续费后退卡退钱，但遭到工作人员拒绝。对此情况，朱先生非常不满，故投诉。
围观群众 景区年卡是否能随时退卡？ 通常情况下，景区以年卡方式销售滑雪服务，不违反法律法规强制性规定，双方达成的年卡形式的服务合同合法有效。如果双方没有约定可以退卡，景区有权拒绝退卡，主张继续履行合同。 麻少辉
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