受经济下行压力、新冠肺炎疫情等冲击，文化和旅游企业经营发展面临严峻考验，今年3月，省文旅厅与农行山西分行签订文旅市场主体倍增战略合作协议，印发《关于做好金融支持文化旅游产业高质量发展的通知》，联合出台助企纾困政策，加大金融支持力度，推动解决实体经济特别是中小微企业融资难题。

　　推广多样化担保方式。文旅市场主体可采用设施抵押、地上附着物抵押、股权、经营权、订单质押、保证担保等方式贷款,优先推荐纳入省农业担保公司或省融资担保公司担保范围；对出台了集体经营性建设用地流转管理办法并允许使用权抵押的市、县，可按规定办理集体经营性建设用地使用权抵押贷款业务；

　　降低企业融资成本。对从事文化旅游项目的农户发放惠农e贷，金额在3000元-300万元之间，按实际使用天数计息，建档立卡脱贫户和边缘易致贫户执行LPR；通过省农业担保公司或省融资担保公司担保的享受优惠费率，最低可至0.5%；对开展文旅经营活动的农村集体经济组织批量减免结算账户开户费、维护费、结算卡工本费和年费、网银年费等，减轻村集体负担。

　　加强线上金融服务。通过掌上银行、网上银行等，为文旅客户提供 24小时线上不断档服务，自助网点、自助现金设备全天服务，满足客户现金需求；95599电话银行随时提供金融咨询与服务，及时处理文旅主体中小微企业日常金融需求；对需要执行受托支付的信贷资金，确因疫情影响无法现场提供资料的，可先行通过视频、邮件等方式核实材料，疫情结束后再补充完善。

　　贷款延期还本付息。对受疫情影响、信用记录良好、暂时困难的小微企业和个体工商户，通过贷款展期、续贷、调整还款安排等方式给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排。

　　实行信贷业务绿色通道。对具有区域集中优势的文化旅游项目实行“一项目一方案一授权”模式，由当地农行与文旅部门共同确定客户名单，制定包括授信额度、担保方式、合作限额、贷后管理在内的整体信贷服务方案，适当下放信贷业务审批权限，对特定项目进行差异化和重点支持。

　　科技赋能智慧文化旅游。提供BMP一体化收单平台、综合收银台、快e付、聚合支付等产品和服务，满足文化旅游经营主体资金结算需求；提供各类开放银行产品和智慧景区、智慧停车、智慧物业等场景金融服务，推动数字技术在金融服务文化旅游中的应用。

　　此外，《通知》要求，各市、县文旅部门和农行各级机构要深化合作，做到共享政策与项目信息，及时解决项目融资、建设中存在的问题和困难，共同推动文化旅游产业高质量发展。